รายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัว
อ่านนโยบายฉบับเต็มเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณ
1
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
omg333 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ omg333.games รวมถึงบริการทั้งหมดของเรา
นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้ทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือช่องทางอื่น ๆ การที่ท่านเข้าใช้งานบริการถือว่าท่านได้ยอมรับเงื่อนไขในนโยบายฉบับนี้แล้ว
บริการของ omg333 เปิดให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ทราบ เราจะดำเนินการลบทันที
2
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ท่าน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
วัตถุประสงค์ |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน |
ยืนยันตัวตนและอายุ 18 ปีขึ้นไป |
| ข้อมูลติดต่อ |
อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, LINE ID |
การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน |
หมายเลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID, TrueMoney |
ประมวลผลฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเข้าสู่ระบบ, การเดิมพัน, IP Address |
ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูล Cookie |
ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ |
ข้อมูลบางส่วนเราได้รับโดยตรงจากท่านเมื่อสมัครสมาชิกหรือกรอกแบบฟอร์ม ในขณะที่ข้อมูลอื่น ๆ เช่น ข้อมูลการใช้งานและอุปกรณ์ เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
3
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
omg333 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน รวมถึงให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ครบวงจรแก่ท่าน
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุว่าท่านมีอายุ 18 ปีขึ้นไป และยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัสพิเศษ และข่าวสารที่เกี่ยวข้องให้ท่าน (ท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง หรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของเจ้าหน้าที่หากจำเป็น
- การสนับสนุนลูกค้า: ช่วยแก้ไขปัญหาและตอบคำถามของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม
เราไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และบริการชำระเงินอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมทางการเงินของท่าน
- ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกมได้อย่างราบรื่น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ: ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ผูกพันตามสัญญาให้รักษาความลับ
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งตามกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
ผู้ให้บริการทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และต้องรักษาความลับของข้อมูลท่านอย่างเคร่งครัด
5
การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ omg333.games ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงความเร็วและการใช้งาน
- คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าส่วนตัว
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์
6
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานที่ยังคงเปิดใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
- ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: เก็บไว้อีกอย่างน้อย 5 ปี เพื่อเป็นไปตามข้อกำหนดด้านการตรวจสอบทางการเงิน
- บันทึกธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5-7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีที่บังคับใช้
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่มีการติดต่อล่าสุด
- ข้อมูลการใช้งานและ Cookie: มีอายุตามที่กำหนดในแต่ละ Cookie (โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี)
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยปลอดภัย
7
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดหรือจำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิ์ในการโอนถ่ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ท่านเคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน omg333 ได้ที่ [email protected] หรือผ่าน LINE Official: omg333official เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ
8
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
omg333 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึง
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data Encryption at Rest) บนเซิร์ฟเวอร์
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) แบบเรียลไทม์
- การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตตามหลัก Need-to-Know
แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% หากพบว่ามีการละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
9
การส่งหรือโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม โดย
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ทำข้อตกลงการโอนข้อมูลกับคู่ค้าต่างประเทศเพื่อรับประกันมาตรฐานเดียวกัน
- ใช้ Standard Contractual Clauses ตามที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
10
การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
omg333 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ บริการ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่าน
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ omg333.games
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การส่งข้อความผ่าน LINE Official ของเรา
เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568 หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่าน กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน 365 วัน